Salgsbetingelser for Athena´s Home Bakery

Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp av produkter fra Athena's Home Bakery. Ved å legge inn en bestilling, bekrefter du at du har lest og forstått disse betingelsene. Ordrebekreftelsen må leses nøye, og eventuelle avvik eller spørsmål bes tas opp med oss på e-post: silje@athenashomebakery.com. 

Bestilling og bestillingsfrister 

Alle bestillinger må sendes skriftlig via e-post til silje@athenashomebakery.com. 

Bestillingen anses som bindende først når du har mottatt en skriftlig bekreftelse fra oss.

• Cateringbestillinger og bestillinger på over 24 produkter må sendes inn og bekreftes senest 7 virkedager før ønsket leveringsdato.
• Ordinære bestillinger med henting på avtalt hentested må sendes inn og bekreftes minimum 3 virkedager før ønsket utleveringsdato.

Priser  

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Vi forbeholder oss retten til å endre prisene uten forvarsel. Eventuelle prisendringer vil ikke påvirke allerede bekreftede bestillinger.

Betalingsvilkår 

Betaling skal skje via bankoverføring eller faktura innen følgende frister:

• For ordinære bestillinger som hentes på hentested: senest 3 virkedager før utlevering.
• For cateringbestillinger og bestillinger over 24 produkter: senest 7 virkedager før levering.

 

Leveringsbetingelser

Levering tilbys ved cateringbestillinger eller ved kjøp av minimum 24 produkter. Tjenesten er tilgjengelig i følgende områder: Hønefoss, Lier, Drammen, Bærum, Oslo og Lørenskog. Et fraktgebyr vil tilkomme ved levering.

Ved bestillinger som ikke inkluderer catering og som er under 24 produkter, må varene hentes på et angitt hentested. Adressen til hentestedet oppgis i ordrebekreftelsen.

Avbestilling  

Bestillinger er bindende og kan ikke avbestilles etter at ordrebekreftelse er mottatt.

Reklamasjon og klage på produkt  

Dersom det oppdages feil eller mangler på produktet, må selger kontaktes umiddelbart. Kunden blir bedt om å godkjenne produktet ved overlevering. Etter at produktet er godkjent ved overlevering, fraskriver Athena’s Home Bakery seg alt ansvar for eventuelle feil.

Kontorinformasjon  

For spørsmål, vennligst kontakt oss på e-post: silje@athenashomebakery.com  eller ring oss på telefon: 411 27 374. Våre åpningstider er mandag til fredag fra kl. 10:00 til 16:00, med unntak av helligdager.

Force Majeure

Er Athena's Home Bakery forhindret fra å levere varen som følge av arbeidskonflikt eller andre uforutsette omstendigheter utenfor vår kontroll, fritas vi fra ytterligere forpliktelser, bortsett fra å kreditere kjøpesummen for den mangelfulle varen.

Forbehold 

Vi reserverer oss for skrivefeil og prisforandringer på nettsiden. Bildene som vises på nettsiden vår er illustrative og kan avvike noe fra varens faktiske utseende.